В нашому інтернет-магазині Svit-Tabaka процес оформлення замовлення ми зробили максимально простим і зрозумілим. Клієнт сам обирає, який варіант доставки буде для нього зручнішим.
Обробка замовлень
Після оформлення замовлення з клієнтом зв'язується наш менеджер для узгодження деталей. Він уточнює адресу доставки, зручний варіант оплати. Далі покупка відправляється. У середньому обробка замовлень займає всього 1–2 дні після підтвердження.
Способи доставки
Тютюнову продукцію з нашого каталогу доставляємо по всій Україні. Транспортування здійснюється такими компаніями:
- Нова Пошта: доставляє посилки у відділення та поштомати, середній термін доставки — від 1 до 3 днів, надає зручний трекінг для відстеження;
- Укрпошта: доставляє в будь-який населений пункт України, середній період очікування — від 3 до 7 днів (залежить від регіону та населеного пункту).
Вартість доставки розраховується індивідуально за тарифами кур'єрської служби. З нашого боку гарантуємо, що замовлення буде якісно упаковано, щоб зберегти свіжість, аромат і запобігти пошкодженню упаковки під час транспортування.
Способи оплати та додаткова інформація
Оплатити замовлення можна як безготівковим переказом, так і накладеним платежем (оплата при отриманні). Клієнт може самостійно обрати зручний для нього варіант. Додаткова інформація:
- відправлення замовлення здійснюється лише після підтвердження;
- у разі використання накладеного платежу вартість доставки може бути вищою (кур'єрська служба стягує додаткову комісію);
- рекомендуємо перевіряти цілісність упаковки під час отримання посилки;
- враховуйте, що термін зберігання посилок після доставки у відділеннях кур'єрських служб становить у середньому 5 днів.
Замовлення, оформлені у вихідні дні, відправляються з понеділка. Детальніше про терміни доставки розповість менеджер при узгодженні деталей.
Гарантія зручності та надійності
Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, щоб зберегти якість товару під час транспортування. Співпрацюємо лише з перевіреними кур'єрськими службами, щоб клієнти отримували свої покупки швидко, без зайвих труднощів і нюансів.
Потрібна додаткова інформація або бажаєте уточнити статус замовлення? Пишіть або телефонуйте нам за контактами, вказаними на сайті, — наш менеджер надасть усі необхідні дані.